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城乡一体化信息管理工作简报135期

发布时间:2021-05-28 09:02:12


城乡一体化信息管理工作简报

第一百三十五期

丰南区城乡一体化信息服务中心       ○二一年月二十八日

 

5月份受理及办理案件情况的通报

 

按照区委、区政府的统一安排部署,中心以城市环境综合整治和文明城建设为重点,以大力提升城市精细化管理水平和便民服务水平为目标,积极推进“智慧城市”建设,较圆满的完成了各项工作任务。现将5月份受理及办理案件情况通报如下:

一、数字化城市管理工作

本月共上报案件636件,其中立案派遣613件,自行处理23件。问题主要集中在以下几个方面:一部分路段草坪、绿化带内有白色垃圾和杂物问题;二是部分路灯、景观灯故障,灯罩、灯泡、检查孔盖缺失、移位问题;各类井盖和雨水箅子破损、移位、堵塞、下陷问题;部分路段便道砖、路缘石破损、缺失、移位、塌陷问题;五是部分路段便道上积存建筑废墟、渣土及公共场所暴露垃圾问题;部分路段便道、杆体、箱体、外墙面上喷涂和张贴非法小广告问题;部分路段沿街门店前乱堆乱放物料、杂物问题;八是部分路段共享单车乱停乱放问题;九是部分路段路面破损问题;十是部分路段果皮箱脏污、破损、倾斜问题。对此,区住房和城乡建设局、青年路街道办事处、区公安交警大队、胥各庄镇、丰南经济开发区管委会等单位给予了高度重视,反应迅速,使案件得到了及时、有效处理。具体情况见下表:

 

类 别

数 量

所占比例

类别分布图

市容环境

296

48.3%


公用设施

126

20.5%

宣传广告

69

11.3%

街面秩序

64

10.4%

交通设施

25

4.1%

园林绿化

20

3.3%

施工管理

7

1.1%

突发事件

6

1.0%

合 计

613

100%

 

区住房和城乡建设局本月结合数字化城管案件,对站前路、新华路、滨河北大街、文化大街、唐丰南路、银杏街等路段破损、缺失、移位的井盖和雨水箅子进行了集中更换和复位;对正苑大街、运河东路、文化大街、唐丰南路、正泰街、瑞宁街等路段灯罩及检查孔盖缺失和破损的路灯和中华灯进行了统一修复;对新华路、教育街、怡苑街、新青街、唐丰南路、友谊大街等路段非法小广告进行了集中整治;对滨河南大街、唐胥路、铁东路、铁西路、站前南路、翠园路等路段乱停乱放的共享单车进行了督导治理。在处理新华路东凤凰园美食城北侧雨水井盖破损”案件时,反应迅速,在第一时间更换新井盖,受到周边群众一致好评。

青年路街道办事处本月结合数字化城管案件,对紫金城花园、金泰雅园、瑞明楼、友谊楼、西湖楼、光明楼等小区楼前堆放的装修材料和垃圾进行了统一清理整治,使小区环境得到明显改善。

区公安交警大队本月结合数字化城管案件,对运河西路、幸福街、正泰街、欣胥路、春晖路、唐丰南路等路段故障的交通信号灯及倾斜的灯杆进行了统一修复,并对权属范围内破损的井盖进行了及时更换,有效保障了过往车辆和行人的安全。

二、下一步工作建议

住房和城乡建设局

1、加强对道路两侧脏污、破损、倾斜的果皮箱的维护。

2、进一步加强对沿街门店前堆放装修垃圾和杂物的督导整治

3、进一步加强对破损的路面、便道砖的修复

三、12345政务服务便民热线工作

本月共受理12345政务服务便民热线诉求2935件,当即给反映人解释回复2129件,受理并立案806件,协调解决共计2935件,按期办结率为100%。主要涉及以下几个方面的问题:一是河道水质管理问题二是医院管理问题;三是商户管理问题;四是农村环境污染问题。在案件的承办过程中,各承办单位领导重视,措施得力,答复规范,按时反馈,办理效果较好。本月承办较好的单位有:区水利局、卫健局、市场监督管理局、黄各庄镇

●群众反映:本村西排干河内的水都是咸水,直渠内的水也都是咸水,村民无法浇地,建议治理

区水利局对此问题高度重视,立即安排工作人员调查核实经查群众反映的西排干河道内咸水情况属实,引起这一现象的主要原因是海水倒灌形成的。根据此调查结果,局立即协调运河所、涧河所对河道内的水体进行置换,将河道内的海水经西排干防潮闸排入渤海。回访,河道内的水体置换已完成,反映人表示满意。

●群众反映:区医院住院部病室内没有给家属配备座椅,只能在医院租椅子。

区卫健局对此问题高度重视,立即安排工作人员调查核实。经查,群众反映的情况属实。据此,区医院针对患者投诉内容立即进行整改,后勤服务公司停止陪床椅租赁业务,免费为患者使用。经回访,反映人满意。

●群众反映:新青街52号5排21号和22号南面的倒座和院子的住户天天做熟食,臭味严重扰民,垃圾导致下水道堵塞,影响周边居民正常生活。

区市场监督管理局对此问题高度重视,立即安排工作人员调查核实。经查,5排21号租户为董某某,5排11号租户为刘某,两家在租户中加工熟食后到市场售卖,未办理相关手续,执法人员当场对两租户作出责令改正通知书:1、停止生产经营。2、立即办理相关证照。3、在未经执法人员确认不得恢复生产经营。 回访,董某某和刘某已关门停止生产经营,反映人表示满意。

●群众反映:宣庄四街村委会旁有一条小河,附近村民都往河里倒粪便和垃圾,严重污染环境。

黄各庄镇对此问题高度重视,立即安排工作人员调查核实经查,群众反映的地点为废弃多年的河道,周边有村庄污水、雨水排水口,因地势较低,且处于三个村庄交界处,村委会对该点位定期进行清理,也设立了禁倒垃圾指示牌,但村民倾倒垃圾现象时有发生,确实存在生活垃圾散落及污水积存的问题。根据此调查结果,该镇工业、环保、环卫、水利、宣传等部门立即召开现场调度会议,一方面对周边企业进行检查,重点查看有无违规排污口,另一方面研究治理方案,明确负责人限时治理完成。清理结束后设立禁止倾倒垃圾指示牌并制定了长期管护机制。 经回访,反映人表示满意。

 

附件1:各责任单位5月份数字化城管案件办理统计表

附件2:各责任单位5月份政务服务便民热线办理统计表

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件1:

各责任单位5月份网格化案件办理统计表

                            2021年528日

序号

责 任 单 位

派 遣

办 结

结案率

1

青年路街道办事处

6

6

100%

2

移动丰南分公司

5

5

100%

3

联通丰南分公司

2

2

100%

4

网络丰南分公司

2

2

100%

5

区公安交警大队

22

21

96%

6

胥各庄镇

10

9

90%

7

区经济开发区

9

8

89%

8

唐津运河景区物业公司

44

38

87%

9

区住房和城乡建设局

513

441

86%


合  计

613

532

87%

附件2:

各责任单位5月份政务服务便民热线办理统计表

                                          2021年5月28日

序号

责 任 单 位

派 遣

协调解决

办结率

1

区住房和城乡建设局

173

173

100%

2

区人力资源和社会保障局

45

45

100%

3

区公安交警大队

44

44

100%

4

胥各庄镇

42

42

100%

5

大新庄镇

42

42

100%

6

黄各庄镇

39

39

100%

7

区交通运输局

39

39

100%

8

区公安局

34

34

100%

9

小集镇

30

30

100%

10

荣盛物业公司

30

30

100%

11

钱营镇

27

27

100%

12

西葛镇

26

26

100%

13

区卫生健康局

26

26

100%

14

区教育局

22

22

100%

15

区市场监督管理局

22

22

100%

16

王兰庄镇

16

16

100%

17

青年路街道办事处

16

16

100%

18

岔河镇

14

14

100%

19

唐山市生态环境局丰南区分局

14

14

100%

20

尖字沽乡

13

13

100%

21

南孙庄

12

12

100%

22

唐山翔科燃气公司

10

10

100%

23

东田庄乡

10

10

100%

24

柳树

9

9

100%

25

丰南经济开发区管委会

6

6

100%

26

大齐各庄镇

5

5

100%

27

唐山市自然资源和规划局丰南区分局

5

5

100%

28

区税务局

5

5

100%

29

区供电公司

4

4

100%

30

水利

4

4

100%

31

区医保局

4

4

100%

32

联通丰南分公司

4

4

100%

33

唐坊镇

3

3

100%

34

黑沿子镇

3

3

100%

35

区退役军人事务局

3

3

100%

36

广播电视网络公司

2

2

100%

37

区邮政局

1

1

100%

38

区民政局

1

1

100%

39

唐津运河景区物业管理有限公司

1

1

100%


合  计

806

806

100%