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城乡一体化信息管理工作简报134期

发布时间:2021-04-28 17:19:48


城乡一体化信息管理工作简报

第一百三十

丰南区城乡一体化信息服务中心      二○二月二十


4月份受理及办理案件情况的通报

 

为了更好完成文明城的创建工作,中心全力以赴,进一步提高工作标准,加强对坐席员的业务培训,并科学合理的调配城管巡察队员,对重点区域加大巡察力度,并与各责任单位紧密结合,对重点、难点城市管理问题政务服务便民问题进行协解决,较圆满的完成了各项工作任务。现将4月份受理及办理案件情况通报如下:

一、数字化城市管理工作

本月共上报案件641件,其中立案派遣616件,自行处理25件。问题主要集中在以下几个方面:部分路段便道砖、路缘石破损、缺失、移位塌陷问题;部分路段便道上积存建筑废墟、渣土及公共场所暴露垃圾问题;部分路段便道、杆体、箱体、外墙面上喷涂和张贴非法小广告问题;部分路段草坪、绿化带内有白色垃圾和杂物问题;部分路灯、景观灯故障,灯罩灯泡、检查孔盖缺失、移位问题;部分路段沿街门店前乱堆乱放物料、杂物问题;各类井盖和雨水箅子破损、移位、堵塞、下陷问题;部分路段各种户外牌匾、围挡、宣传条幅、画布破损、脱落问题部分路段共享单车乱停乱放问题十是部分路段路面破损问题。对此,区住房和城乡建设局、胥各庄镇、丰南经济开发区管委会青年路街道办事处等单位给予了高度重视,反应迅速,使案件得到了及时、有效处理。具体情况见下表:

 

类 别

数 量

所占比例

市容环境

353

57.3%

公用设施

85

13.8%

宣传广告

81

13.2%

街面秩序

54

8.8%

交通设施

19

3.0%

园林绿化

14

2.2%

施工管理

6

1.0%

突发事件

4

0.7%

合 计

616

100%

 

区住房和城乡建设局本月结合数字化城管案件,对唐丰南路、铁东路、瑞宁街、阜民街、文化大街、唐胥路等路段便道上的暴露垃圾进行了集中清运;对铁西路、滨河南大街、站前路、国丰大街、顺达街、新秀路等路段绿地及绿化带内的垃圾、杂物进行了统一清理对新华路、欣胥路、唐丰南路、文化大街、站前南路、清源街等路段门店前乱堆乱放杂物进行了督导整治对胥新街、唐胥路、唐丰南路、运河东路、国丰大街、春阳街等路段破损、脱落的围挡、宣传画布进行了统一修复。在处理光明大街北侧久大超市门前非机动车道上雨水井盖破损”案件时,反应迅速,处理及时,受到群众高度评价

胥各庄镇本月结合数字城管案件,对双湖锦苑、湖岸新城、白石家园、青青家园、兴河家园等小区周边破损、脱落的宣传条幅进行了统一修复,并对小区环境卫生进行了全面整治。

丰南经济开发区管委会本月结合数字城管案件,对华通街、惠明街、御稻街、朝阳大街等路段暴露生活垃圾进行了统一清理,并对移位的便道砖和路缘石进行了修复

二、下一步工作建议

住房和城乡建设局

1、加强对破损的路面、便道砖的修复

2进一步加强对沿街门店前堆放装修垃圾的督导整治

3、进一步加强对城区公共区域非法粘贴、喷涂小广告的督导清理

三、12345政服务便民热线工作

本月共受理12345政务服务便民热线诉求2995件,当即给反映人解释回复2142件,受理并立案853件,协调解决共计2995件,按期办结率为100%。主要涉及以下几个方面的问题:一是宠物管理二是餐饮业经营管理问题;三是工地噪音污染问题;四是公共设施维护问题。在案件的承办过程中,各承办单位领导重视,措施得力,答复规范,按时反馈,办理效果较好。本月承办较好的单位有:区公安局、市场监督管理局、住房和城乡建设局、青年路街道办事处

●群众反映:晨龙家园小区底商爱宠宠物店,将宠物放置店外气味难闻,严重影响附近居民的正常生活。

区公安局对此问题高度重视,立即安排胥各庄派出所警到爱宠宠物店现场勘察群众反映的情况属实。对此,该局责令宠物店负责人将宠物养到室内,对异味物品迅速进行清理,在室外进行消毒。在此基础上,该局还指派该区域片警加强对此问题的巡查监督。经回访,反映人表示满意。

●群众反映:钱营镇李毫村小二饭店餐具不卫生,不符合饭店的经营标准

区市场监督管理局对此问题高度重视,立即安排工作人员调查核实。经查,该饭店位于钱营镇李毫村村西,面积约48平方米,门口悬挂“小二饭店”招牌。现场有3名工作人员(包括饭店负责人),场所内有8张桌子,每张餐桌放有一次性餐具正在营业。该饭店负责人无法提供河北省《小餐饮登记证》,从业人员不能提供有效健康证明。通过检查,该饭店涉嫌未取得小餐饮登记证从事餐饮经营活动;从业人员未取得有效健康证明从事餐饮经营活动的行为,违反了《河北省小作坊小餐饮小摊点管理条例》第二十六条、第十条的规定,局依据《中华人民共和国行政处罚法》第二十三条的规定,当场给予该店负责人行政处罚警告,并责令饭店负责人立即停止违法经营活动一周以内办理小餐饮登记证和从业人员健康证经回访,反映人满意。

●群众反映:万科君望小区夜间施工噪音太大,严重扰民。

住房和城乡建设局对此问题高度重视,立即安排工作人员调查处理。经该局城市管理综合执法大队作人员现场勘察群众反映的情况属实。对此,该立即责成工地施工方减少夜间施工,降低对周边居民的生活影响。 经回访,反映人表示满意。

●群众反映:祥和楼小区院内东门口西南侧,有一井盖往外溢水。

青年路街道办事处对此问题高度重视,立即安排工作人员调查核实。经办事处社区工作人员现场检查,发现是自来水管道漏水导致井盖往外溢水。对此,该办事处当即联系自来水公司专业维修人员进行维修,现已将漏水管道维修完毕,不存在外溢现象。 回访,反映人表示满意。

 

附件1:各责任单位4月份数字化城管案件办理统计表

附件2:各责任单位4月份服务便民热线办理统计表

 

 附件1:

各责任单位4月份网格化案件办理统计表

                            2021428

序号

责 任 单 位

派 遣

办 结

结案率

1

胥各庄镇

6

6

100%

2

丰南经济开发区管委会

5

5

100%

3

青年路街道办事处

5

5

100%

4

联通丰南分公司

4

4

100%

5

网络丰南分公司

2

2

100%

6

唐山鑫丰热力公司

1

1

100%

7

区公安交警大队

13

12

93%

8

区住房和城乡建设局

528

448

85%

9

移动丰南分公司

6

5

84%

10

唐津运河景区物业公司

46

38

83%


 

616

526

86%

 

附件2:

各责任单位4月份政务服务便民热线办理统计表

                                          20214月28

序号

责 任 单 位

派 遣

协调解决

办结率

1

区住房和城乡建设局

150

150

100%

2

胥各庄镇

71

71

100%

3

区市场监督管理局

53

53

100%

4

区公安交警大队

51

51

100%

5

大新庄镇

40

40

100%

6

小集镇

35

35

100%

7

区人力资源和社会保障局

33

33

100%

8

黄各庄镇

32

32

100%

9

钱营镇

32

32

100%

10

荣盛物业公司

32

32

100%

11

区交通运输局

28

28

100%

12

王兰庄镇

28

28

100%

13

区公安局

23

23

100%

14

柳树

21

21

100%

15

南孙庄乡

21

21

100%

16

西葛镇

20

20

100%

17

区教育局

17

17

100%

18

区卫生健康局

14

14

100%

19

岔河镇

14

14

100%

20

尖字沽乡

14

14

100%

21

青年路街道办事处

14

14

100%

22

唐山市自然资源和规划局丰南区分局

13

13

100%

23

唐坊镇

13

13

100%

24

唐山翔科燃气公司

10

10

100%

25

唐山市生态环境局丰南区分局

9

9

100%

26

大齐各庄镇

9

9

100%

27

广播电视网络公司

9

9

100%

28

东田庄乡

8

8

100%

29

区税务局

5

5

100%

30

区供电公司

4

4

100%

31

区邮政局

4

4

100%

32

黑沿子镇

4

4

100%

33

移动丰南分公司

4

4

100%

34

文化广电和旅游局

3

3

100%

35

唐津运河景区有限公司

3

3

100%

36

水利

2

2

100%

37

区医保局

2

2

100%

38

丰南经济开发区管委会

2

2

100%

39

区广播电视台

2

2

100%


合  计

849

849

100%