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城乡一体化信息管理工作简报133期

发布时间:2021-03-30 15:00:58


城乡一体化信息管理工作简报

第一百三十

丰南区城乡一体化信息服务中心      二○二月二十


3月份受理及办理案件情况的通报

 

全面提升我区城市品位和形象,按照区委、区政府2021年度重点工作任务的要求,中心以城市环境综合整治和文明建设为重点,进一步提高工作标准,认真开展数字化城市管理和12345政服务便民热线承办工作,各项工作均取得了较好的效果现将3月份受理及办理案件情况通报如下:

一、数字化城市管理工作

本月共上报案件613件,其中立案派遣586件,自行处理27件。问题主要集中在以下几个方面:部分路段便道砖、路缘石破损、缺失、移位塌陷问题;各类井盖和雨水箅子破损、移位、堵塞、下陷问题;部分路段便道、杆体、箱体、外墙面上喷涂和张贴非法小广告问题;部分路段草坪、绿化带内有落叶、垃圾和杂物问题;部分路段共享单车乱停乱放问题部分路段便道上积存建筑废墟、渣土及公共场所暴露垃圾问题;部分路段沿街门店前乱堆乱放物料、杂物问题;部分路灯、景观灯灯罩破损、灯泡缺失、移位问题;部分路段行道树上悬挂白色垃圾问题;部分路段各种户外牌匾、围挡、宣传条幅、画布破损、脱落问题对此,区住房和城乡建设局、胥各庄镇、丰南经济开发区管委会区公安交警大队等单位给予了高度重视,反应迅速,使案件得到了及时、有效处理。具体情况见下表:

 

类 别

数 量

所占比例

市容环境

290

49.5%

公用设施

92

15.7%

宣传广告

76

12.9%

街面秩序

63

10.8%

园林绿化

32

5.5%

交通设施

22

3.7%

突发事件

7

1.2%

施工管理

4

0.7%

合 计

586

100%

 

区住房和城乡建设局本月结合数字化城管案件,对友谊大街、清源街、唐胥路、新华路、欣荣街、瑞宁街等路段破损、移位的井盖和雨水箅子进行了集中修复对铁西路、文西路、教育街、瑞明街、铁东路、新秀路等路段行道树上悬挂的白色垃圾进行了统一清理对滨河北大街、文化大街、铁西路、瑞明街、西湖路、滨河南大街等路段共享单车乱停放进行了集中清理整治对新华路、新青街、站前南路、友谊大街、唐丰南路、站前路等路段非法小广告进行了全面清理。在处理新华路东凤凰园饺子宴门前机动车道上污水井盖破损”案件时,反应迅速,处理措施得当,受到过往群众一致好评。

青年路街道办事处本月结合数字城管案件,对新兴小区、友谊楼、湖岸新城、瑞祥楼、西湖楼、电力楼等小区的垃圾箱外溢情况进行了集中清理整治,并对乱堆放的废弃家具、杂物进行了督导治理,使辖区内的环境卫生得到明显改善。

区公安交警大队本月结合数字城管案件,对运河西路、文化大街、唐丰南路、正泰街、春晖路、阜民街等路段故障的交通信号灯进行了统一修复,城区内占用公共区域停放的僵尸车废弃车辆进行了集中督导清理

二、下一步工作建议

住房和城乡建设局

1、加强对破损、缺失便道砖、路缘石的修复。

2、进一步加强对城区内便道、各类杆体、箱体、外墙面上喷涂和张贴非法小广告的督导清理

三、12345政服务便民热线工作

本月共受理12345政服务便民热线诉求2787件,当即给反映人解释回复2166件,受理并立案621件,协调解决共计2787件,按期办结率为100%。主要涉及以下几个方面的问题:一是环境污染问题二是道路养护问题;三是文化事业管理问题;四是村民权益问题。在案件的承办过程中,各承办单位领导重视,措施得力,答复规范,按时反馈,办理效果较好。本月承办较好的单位有:唐山市生态环境局丰南区分局、区交通运输局、文化广电和旅游局、王兰庄镇

●群众反映:钱营镇钱营村村西的煤泥工厂每天晚上施工,粉尘污染大,严重影响附近民正常生活

唐山市生态环境局丰南区分对此问题高度重视,立即安排工作人员调查核实。经查,群众反映的为钱营镇张国堂料场,占地面积约10亩,主要经营煤泥的晾晒及倒运。现场检查时,该料场正在晾晒煤泥根据此调查结果,该局工作人员立即结合钱营镇政府对该料场进行取缔。现已将料场的煤泥全部清运完毕,确保附近村民的正常生活。经回访,反映人满意。

●群众反映:胥涧线与205国道交叉口桥下道路中间有一大坑,存在安全隐患。

区交通运输局对此问题高度重视,立即安排工作人员调查核实。经现场查看,群众反映的情况属。对此,该局立即对破损的路面进行了修补,确保了过往车辆及行人的正常通行。 经回访,反映人表示满意。

●群众反映:丰南图书馆自疫情以来只能借阅图书,不能在馆读书

区文化广电和旅游局对此问题高度重视,立即安排工作人员调查核实经查,在2021年1月份疫情严重的情况下,唐山市县区级公共图书馆绝大部分闭馆时,丰南图书馆仍坚持开馆服务。按照《唐山市文化广电和旅游局关于印发〈全市文化和旅游市场监管信息化推进方案〉的通知》〔唐机发327号〕要求,坚持“无预约、不入馆”,做到在馆人数精确管理、疫情防控源头可溯,采用了进出馆扫预约码核销、利用身份证读卡器刷取身份证信息、扫河北健康码(丰南图书馆场馆码)、测温、手消毒等入馆流程。春节以后,随着疫情防控形势趋缓,为了进一步方便读者到馆,经请示上级主管部门同意,参照唐山市图书馆预约入馆流程,丰南图书馆已经于3月11日对入馆流程进行了简化,并适当开放了现场阅览。回访,反映人表示满意。

●群众反映:王兰庄镇将军庄村三号水渠垃圾污染严重,影响村民正常浇地

王兰庄镇对此问题高度重视,立即安排工作人员调查核实。经查,将军庄村三号渠部分河段内确实积存大量的垃圾对此,该镇立即结合将军庄村委会组织人员车辆进行清理,同时经村镇协调区水利局自西排干调取陡河水库水进行冲刷河道并保水,为群众提供灌溉水源,目前,该河道内水体无污染无垃圾,确保了村民灌溉的正常用水。 回访,反映人表示满意。

 

附件1:各责任单位3月份数字化城管案件办理统计表

附件2:各责任单位3月份服务便民热线办理统计表

 

 

 

 

 

 

 

附件1:

各责任单位3月份网格化案件办理统计表

                            2021329

序号

责 任 单 位

派 遣

办 结

结案率

1

丰南经济开发区

11

11

100%

2

胥各庄镇

9

9

100%

3

联通丰南分公司

3

3

100%

4

青年路街道办事处

2

2

100%

5

电信丰南分公司

1

1

100%

6

区公安交警大队

16

15

94%

7

区住房和城乡建设局

495

425

86%

8

移动丰南分公司

6

5

84%

9

唐津运河景区物业公司

43

35

83%


 

586

506

87%

 

 

附件2:

各责任单位3月份政务服务便民热线办理统计表

                                       20213月29

序号

责 任 单 位

派 遣

协调解决

办结率

1

区住房和城乡建设局

79

79

100%

2

区公安交警大队

39

39

100%

3

胥各庄镇

38

38

100%

4

黄各庄镇

36

36

100%

5

区市场监督管理局

30

30

100%

6

公安局

28

28

100%

7

钱营镇

28

28

100%

8

区人力资源和社会保障局

27

27

100%

9

小集镇

26

26

100%

10

大新庄镇

25

25

100%

11

荣盛物业公司

23

23

100%

12

王兰庄镇

21

21

100%

13

区卫生健康局

19

19

100%

14

鑫丰热力公司

19

19

100%

15

柳树

19

19

100%

16

青年路街道办事处

19

19

100%

17

南孙庄乡

16

16

100%

18

区教育局

14

14

100%

19

岔河镇

13

13

100%

20

唐山市自然资源和规划局丰南区分局

11

11

100%

21

区交通运输局

10

10

100%

22

东田庄乡

10

10

100%

23

尖字沽乡

10

10

100%

24

大齐各庄镇

10

10

100%

25

西葛镇

9

9

100%

26

唐山翔科燃气公司

8

8

100%

27

唐山市生态环境局丰南区分局

5

5

100%

28

文化广电和旅游局

4

4

100%

29

区供电公司

4

4

100%

30

唐坊镇

4

4

100%

31

农业农村

3

3

100%

32

丰南经济开发区管委会

3

3

100%

33

广播电视网络公司

3

3

100%

34

区税务局

2

2

100%

35

唐津运河景区有限公司

2

2

100%

36

黑沿子镇

2

2

100%

37

水利

1

1

100%

38

区应急管理局

1

1

100%


合  计

621

621

100%