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城乡一体化信息管理工作简报128期

媒体:丰南区电子政务中心 作者:丰南区电子政务中心 发布时间:2020-10-28 15:08:49


城乡一体化信息管理工作简报

第一百二十

丰南区城乡一体化信息服务中心       ○二○年月二十八日

 

10月份受理及办理案件情况的通报

 

为使我区文明城创建迎查工作取得较好成绩,中心进一步提高工作标准,科学合理的调配城管巡察队员,对重点区域加大巡察力度,并与各责任单位紧密结合,对重点、难点的城市问题和12345政府服务热线问题进行现场督办解决,较圆满的完成了各项工作任务。现将10月份受理及案件办理情况通报如下: 

一、数字化城市管理工作

本月共上报案件580件,其中立案派遣559件,自行处理21件。问题主要集中在以下几个方面:部分路段便道砖、路缘石破损、缺失、移位问题;部分路段草坪、绿化带内有杂草、白色垃圾和杂物问题;部分路灯、景观灯灯罩破损、灯泡缺失、移位问题;部分路段便道上堆放建筑废墟、渣土及公共场所暴露垃圾问题;各类井盖和雨水箅子破损、移位、堵塞、下陷问题;部分路段沿街门店前乱堆乱放物料、杂物问题;部分路段便道、杆体、箱体、外墙面上喷涂和张贴非法小广告问题;八是部分路段路面破损以及部分路段积水问题。对此,区住房和城乡建设局、丰南经济开发区管委会、青年路街道办事处、胥各庄镇、区公安交警大队等单位给予了高度重视,反应迅速,使案件得到了及时、有效处理。具体情况见下表:

 

类 别

数 量

所占比例

类别分布图

市容环境

292

52.2%

 

公用设施

100

17.9%

街面秩序

47

8.4%

宣传广告

46

8.2%

园林绿化

34

6.1%

突发事件

22

3.9%

交通设施

11

2.0%

施工管理

7

1.3%

合 计

559

100%

 

区住房和城乡建设局本月结合数字化城管案件,对运河西路、教育街、文化大街、正泰街、站前路、滨河大街等路段破损、缺失、移位的垃圾箱进行了集中修复;对新华路、唐胥路、正苑大街、西湖路、银丰大街、铁西路等路段破损、移位、堵塞的井盖和雨水箅子进行了统一的维修和更换;新青街、滨河南大街、新华路、唐胥路、建设路、青年路等路段非法小广告进行了集中清理;对青年路、国丰大街、建设路、唐胥路、胥新街、春阳街等路段破损、脱落的各种围挡进行了统一修复。在处理“唐胥路西大众汽车队门口南侧便道上污水井盖移位”案件时,反应迅速,处理得当,受到群众一致好评。

胥各庄镇本月结合数字城管案件,对白石家园、双湖锦苑、河头里小区、岗庄子、侉一村等小区及村庄周边的散存垃圾和死边死角的卫生进行了统一清理和整治

丰南经济开发区管委会本月结合数字城管案件,对华通街、御稻街、朝阳大街、迎宾路、新丰路等路段破损的雨水箅子及破损、移位的路缘石进行了维修和更换

二、下一步工作建议

住房和城乡建设局

1、加强对破损、缺失的路灯灯罩和缺失的检查孔盖的维修和更换。

2、进一步加强对沿街门店前乱堆、乱放杂物的督导治理。

3、进一步加强对便道上乱停放的车辆及废弃共享单车的整治清理

三、12345政府服务热线工作

本月共受理12345政府服务热线诉求2290件,当即给反映人解释回复1719件,受理并立案571件,协调解决共计2288件,按期办结率为99%。主要涉及以下几个方面的问题:一是公共设施维护问题;二是水源管理问题;三是疫苗接种问题;四是道路设施管理问题。在案件的承办过程中,各承办单位领导重视,措施得力,答复规范,按时反馈,办理效果较好。本月承办较好的单位有:住房和城乡建设局、水利局卫生和健康局、南孙庄乡

●群众反映:运河东路2号至10号之间的路灯故障。

区住房和城乡建设局对此问题高度重视,立即安排工作人员调查核实。经查,群众反映情况属实。据此,该局立即组织相关维修人员对此区域的路灯进行了维修。经回访,此处区域的路灯已经恢复正常照明,反映人满意。

●群众反映:花园小区158巷大众浴池私自打井取水。

水利对此问题高度重视,立即安排工作人员调查核实。经现场勘察,群众反映的大众浴池位于花园小区158巷与水泥厂胡同交口南行50m处,取水井位于大众浴池院内东北部井房内西南角。经与浴池业主齐某了解,其承包的浴池于20209月上旬开业,以前接通过自来水,但由于管道漏失严重已经弃用,改用从外边用水车拉热水供浴池洗澡用,原有取水井不用。从现场调查看,其取水井已建成多年,井深不详。取水井配套着水泵、出水管,出水管接着压力罐,压力罐压力表显示0.18MPa,表明取水井正在使用,且未安装取水计量设施。经调查,此水源井属胥各庄镇二街居民委员会所有。水政监察人员到达现场后,首先对当事人齐某的行为进行了现场确认,并现场调查此行为是否经水行政主管部门批准同意,当事人表示未经水利行政主管部门批准。当事人违反《河北省实施<中华人民共和国水法>办法》第二十三条第四款的规定,未经批准擅自取水,水政监察人员指出其行为违法,并对当事人进行了批评教育,并根据《河北省实施<中华人民共和国水法>办法》第六十一条的规定,对其送达了《责令改正通知书》,责令其停止违法行为,限期于2020年9月30日前封闭。 经回访,反映人表示满意。

●群众反映:其母亲是残疾人,且患有肺气肿,每年都接种流感疫苗,但今年到银丰卫生院和社区卫生服务站称已经没有流感疫苗,反映人希望为其母亲尽快预约接种。

卫生和健康对此问题高度重视,立即安排工作人员调查核实。经查,受新冠肺炎疫情影响,今年广大群众流感疫苗接种意愿强烈,导致流感疫苗供货紧张,我区截至目前,流感疫苗的接种量已达去年的1.8倍,各接种门诊已将库存流感疫苗给受种者接种,流感疫苗已无库存,疾控中心正积极协调各厂家继续供应流感疫苗疾控中心就此事责成物资村社区卫生服务站和胥各庄街道社区卫生服务中心安排接种门诊负责人与反映人进行沟通,为她母亲接种流感疫苗进行预约登记。 经回访,已经为反映人的母亲完成预约登记,反映人表示满意。

●群众反映:南孙庄乡政府东面有一限高被刮断挡在道路中央,存在安全隐患。

南孙庄乡对此问题高度重视,立即安排相关工作人员到现场勘察经查,群众反映的情况属实,现场时间是晚上10点30分,天黑视线不好,刮断的限高对过往车辆和行人存在严重的安全隐患。据此,该乡立即对刮断的限高进行了修复,确保了过往车辆和行人的安全经回访,反映人表示满意。

 

附件1:各责任单位10月份数字化城管案件办理统计表

附件2:各责任单位10月份市民公共服务热线办理统计表

 

 

 

 

 

 

附件1:

各责任单位10月份网格化案件办理统计表

                                2020年1028日

序号

责 任 单 位

派 遣

办 结

结案率

1

丰南经济开发区管委会

10

10

100%

2

青年路街道办事处

7

7

100%

3

胥各庄镇

6

6

100%

4

区公安交警大队

5

5

100%

5

电信丰南分公司

1

1

100%

6

联通丰南分公司

8

7

88%

7

区住房和城乡建设局

475

408

86%

8

移动丰南分公司

6

5

83%

9

唐津运河景区物业公司

41

32

78%


  

559

481

86%

附件2:

各责任单位10月份政府服务热线办理统计表

                                         2020年1028日

序号

责 任 单 位

派 遣

协调解决

办结率

1

区住房和城乡建设局

104

104

100%

2

区公安交警大队

54

54

100%

3

胥各庄镇

41

41

100%

4

区交通运输局

27

27

100%

5

区教育局

26

26

100%

6

大新庄镇

25

25

100%

7

区人力资源和社会保障局

22

22

100%

8

公安局

21

21

100%

9

黄各庄镇

20

20

100%

10

小集镇

20

20

100%

11

唐山翔科燃气公司

20

20

100%

12

钱营镇

16

16

100%

13

王兰庄镇

15

15

100%

14

西葛镇

14

14

100%

15

唐山市生态环境局丰南区分局

13

13

100%

16

岔河镇

12

12

100%

17

柳树

12

12

100%

18

区卫生和健康局

10

10

100%

19

唐坊镇

9

9

100%

20

广播电视网络公司

7

7

100%

21

唐山市鑫丰热力公司

7

7

100%

22

尖字沽乡

6

6

100%

23

南孙庄乡

6

6

100%

24

唐津运河景区有限公司

5

5

100%

25

联通丰南分公司

5

5

100%

26

农业农村

4

4

100%

27

东田庄乡

4

4

100%

28

区医疗保障局

3

3

100%

29

青年路街道办事处

3

3

100%

30

唐山市自然资源和规划局丰南区分局

2

2

100%

31

审批

2

2

100%

32

区水利局

2

2

100%

33

区供电公司

2

2

100%

34

黑沿子镇

2

2

100%

35

丰南经济开发区管委会

2

2

100%

36

区税务局

1

1

100%

37

退役军人事务局

1

1

100%

38

区市场监督管理局

20

19

95%

39

大齐各庄镇

6

5

83%


  

571

569

99%