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城乡一体化信息管理工作简报123期

发布时间:2020-05-29 10:16:42


 

城乡一体化信息管理工作简报

第一百二十三期

丰南区城乡一体化信息服务中心       二○二○年五月二十八日

 


 

5月份受理及办理案件情况的通报

 

为了更好完成文明城创建的迎查工作,中心全力以赴,进一步提高工作标准,加强对坐席员的业务培训,并科学合理的调配城管巡察队员,对重点区域加大巡察力度,并与各责任单位紧密结合,对重点、难点城市问题和便民服务问题进行协商解决,较圆满的完成了各项工作任务。现将5月份接受及办理案件情况通报如下:

一、数字化城市管理工作

本月共上报案件627件,其中立案派遣599件,自行处理28件。问题主要集中在以下几个方面:一是部分路段便道上堆放建筑废墟、渣土及公共场所暴露垃圾问题;二是部分路段草坪、绿化带内有白色垃圾和杂物问题;三是部分路段便道砖、路缘石破损、缺失、移位问题;四是部分路段沿街门店前乱堆乱放物料、杂物问题;五是部分路段便道、杆体、箱体、外墙面上喷涂和张贴非法小广告问题;六是部分路段路灯杆上广告牌匾破损、移位及门店上方招牌破损、缺失问题;七是各类井盖破损、移位、堵塞、下陷问题;八是部分路段路面破损问题;九是部分路灯、景观灯灯罩破损、灯泡缺失、移位问题;十是部分路段雨水箅子破损、堵塞、移位问题。对此,区住房和城乡建设局、丰南经济开发区、丰南镇、胥各庄街道办事处、区公安交警大队等单位给予了高度重视,反应迅速,使案件得到了及时、有效处理。具体情况见下表:

 

 

类 别

数 量

所占比例

类别分布图

市容环境

328

54.8%

公用设施

85

14.1%

宣传广告

70

11.7%

街面秩序

48

8.0%

园林绿化

37

6.2%

交通设施

18

3.0%

突发事件

10

1.7%

施工管理

3

0.5%

合 计

599

100%

 

区住房和城乡建设局本月结合数字化城市管理案件,对文化大街、正苑大街、铁西路、唐胥路、滨河南大街等路段便道上的暴露垃圾进行了统一清运,对瑞宁街、青年路、国丰大街、瑞祥街、运河西路、瑞景街等路段绿化带和绿地内的垃圾及杂物进行了全面清理,对文化大街、新华路、汇通路、建设路、阜民街、花园街等路段门店前乱堆乱放进行了集中整治;对青年路、运河东路、顺达街、铁西路、瑞景街等路段破损、脱落的广告、宣传条幅进行了更新和修复,使城区面貌得以明显改善,受到群众一致好评。

胥各庄街道办事处本月结合数字城管案件,对瑞明独体、瑞明楼、友谊楼、光明楼等管辖小区内的装修垃圾进行了统一清理,并对死边死角进行了全面清扫,使辖区内的环境卫生管理水平得以大幅提升。

区公安交警大队本月结合数字城管案件,对青年路、运河西路、文化大街、滨河北大街、运河东路等路段倾倒、脱落的交通标志牌及故障的信号灯进行了更新和修复,保障了过往车辆和行人的安全。

二、下一步工作建议

住房和城乡建设局

1、加强对沿街破损、倾倒的垃圾箱的更新和修复;

2、加强对破损、堵塞、移位的各类井盖和雨水箅子的更新和修复;

3、进一步加强城区内张贴、喷涂非法小广告的督导清理。

三、12345政府服务热线工作

本月共受理政府服务热线诉求2681件,当即给反映人解释回复1891件,受理并立案790件,协调解决共计2681件,按期办结率为100%。主要涉及以下几个方面的问题:一是拖欠农民工工资问题;二是农田灌溉问题;三是居民供气问题;四是村民权益问题。在案件的承办过程中,各承办单位领导重视,措施得力,答复规范,按时反馈,办理效果较好。本月承办较好的单位有:人事劳动和社会保障局、水利局、唐山翔科燃气公司、大新庄镇。

●群众反映:金山酒店拖欠其母亲1900元工资。

区人事劳动和社会保障局对此问题高度重视,立即安排工作人员调查核实。经查,反映人王女士的母亲杨某曾在金山酒店从事搓澡工作,离职后酒店一直没有支付拖欠杨某的1900元工资。根据此调查结果,该局立即联系该酒店负责人。经协调,该酒店将拖欠的工资全部支付给杨某。经回访,反映人表示满意。

●群众反映:西排干么庄子养水站支渠的水很咸,影响农田灌溉。

区水利局对此问题高度重视,立即安排工作人员调查核实。经现场勘察,西排干么庄子养水站支渠内确实有少量的咸水。为不影响当地农田灌溉,5月9日该局运河管理所安排专人开启么庄子养水站水泵进行排水,确保农田灌溉的正常用水。经回访,反映人表示满意。

●群众反映:准备入住新房,燃气管道需要测压,希望翔科燃气公司尽快安排人员进行测压。

唐山翔科燃气公司对此问题高度重视,立即安排工作人员调查核实。经查,反映人是城区锦绣花苑二期业主,因家中有事着急入住,希望对燃气管道尽快测压。该公司了解情况后,立即安排工作人员到反映人家中进行管道测压,有效保障了居民的正常生活。经回访,反映人非常满意,并表示感谢。

●群众反映:大新庄镇寺坨村耕地里的变压器故障。

大新庄镇对此问题高度重视,立即安排工作人员调查核实。经查,群众反映情况属实。据此,该镇立即结合寺坨村委会安排专业人员对此处变压器进行维修。经回访,故障变压器已经恢复正常,反映人表示满意。

 

附件1:各责任单位5月份数字化城管案件办理统计表

附件2:各责任单位5月份市民公共服务热线办理统计表